Esta página explica como excluir sua conta ModelTV (aplicativo para Android, Android TV e Google TV) e os dados associados a ela.
Pelo aplicativo (imediato)
- Abra o ModelTV com a conta que você quer excluir.
- Vá em Configurações → Conta e perfis.
- Escolha Excluir minha conta e depois Excluir definitivamente.
Sem o aplicativo
Escreva para contact@modeltv.app a partir do endereço Google usado com o ModelTV, com o assunto “Exclusão de conta ModelTV”. A exclusão é feita em até 30 dias e você recebe uma confirmação.
Dados excluídos
- A conta ModelTV (identificador, e-mail, nome e foto vindos da conta Google).
- Os perfis, favoritos, históricos e progressos de reprodução sincronizados.
- As configurações sincronizadas: aparência, reprodução, canais favoritos, categorias pessoais, canais vistos recentemente, regras de agrupamento de canais.
- As contas do Trakt vinculadas: seus tokens de acesso são revogados e apagados.
- As conexões de TVs por QR code e o eventual acesso oferecido ao e-mail da conta.
Dados mantidos
- O que está guardado nos seus aparelhos (playlists, biblioteca, configurações) continua lá. Desinstalar o ModelTV apaga tudo isso.
- O identificador pseudônimo de cada aparelho (data da primeira abertura, versão), que não é registrado com a conta e serve para as informações de serviço; ele é apagado dois anos após o último contato do aparelho.
- Um marcador técnico de exclusão (apenas o identificador da conta), apagado automaticamente em até 48 horas.
- O que o Trakt já recebeu continua na sua conta Trakt, que você gerencia em trakt.tv.
Veja também a política de privacidade.